Политика персональных данных

Политика персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью ООО «ОТС» ОГРН 1180327000215 (далее — «Общество») может получить о Пользователе во время использования им сайта operatorts.ru (далее — «Сайт») и мобильного приложения «АвтоИнформатор».

Сайт operatorts.ru и мобильное приложение «АвтоИнформатор» представляют собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото- и видеоматериалов, программ для ЭВМ, программных модулей, баз данных, веб-страниц и иных элементов, предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена данными и осуществления иного функционала через обращение к доменам или поддоменам operatorts.ru.

Используя Сайт и/или мобильное приложение «АвтоИнформатор», Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта и мобильного приложения.

2. Какие данные могут обрабатываться

В рамках настоящей Политики под персональными данными и иной информацией Пользователя понимаются:

  • любая персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно либо о третьих лицах по их поручению при регистрации на Сайте, использовании мобильного приложения, оформлении бронирования, покупке и/или получении иных услуг, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, гражданство, серию и номер паспорта, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и иную информацию;
  • данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту, время доступа и иные технические данные;
  • данные, которые автоматически передаются мобильным приложением «АвтоИнформатор» при его использовании, включая сведения об устройстве, версии приложения, технические данные о работе приложения и сведения, необходимые для предоставления функций приложения;
  • данные о местоположении устройства Пользователя, включая GPS-координаты, широту, долготу, скорость движения, направление движения, высоту и время получения координат, если Пользователь использует функцию GPS-трекера в мобильном приложении «АвтоИнформатор»;
  • иная информация о Пользователе и третьих лицах, сбор и/или предоставление которой определено документами, регламентирующими порядок оказания услуг с помощью Сайта и мобильного приложения.

Общество вправе, но не обязано осуществлять проверку достоверности персональной информации, предоставляемой Пользователями от своего имени или по поручению третьих лиц, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. За предоставление недостоверной информации Пользователь несет ответственность самостоятельно.

3. Данные о местоположении

Мобильное приложение «АвтоИнформатор» может получать данные о местоположении устройства Пользователя, включая GPS-координаты, широту, долготу, скорость движения, направление движения, высоту и время получения координат.

Данные о местоположении используются для работы функции GPS-трекера, передачи координат транспорта в систему 03transport, контроля движения транспорта по маршруту и расчета стоимости использования GPS-трекера.

Приложение может получать данные о местоположении в фоновом режиме, в том числе когда приложение свернуто или не используется, если Пользователь самостоятельно включил GPS-трекер в приложении. Это необходимо, потому что транспорт может продолжать движение по маршруту, когда приложение не открыто на экране устройства.

Данные о местоположении передаются на серверы ООО «ОТС» и/или используемые Обществом сервисы для обработки, хранения и обеспечения работы функции GPS-трекера. Данные о местоположении не используются для рекламного профилирования и не продаются третьим лицам.

Пользователь может остановить передачу данных о местоположении, выключив GPS-трекер в мобильном приложении. Также Пользователь может отозвать разрешение на доступ к местоположению в настройках операционной системы Android.

4. Разрешения Android

Для работы функции GPS-трекера мобильное приложение «АвтоИнформатор» может запрашивать у Пользователя следующие разрешения Android:

  • доступ к точному местоположению устройства;
  • доступ к местоположению в фоновом режиме;
  • показ уведомления о работе фонового GPS-трекера.

Перед запросом системного разрешения приложение показывает Пользователю объяснение, зачем требуется доступ к местоположению в фоновом режиме. Пользователь может разрешить или запретить доступ к местоположению средствами операционной системы Android.

5. Цели обработки данных

Согласием с настоящей Политикой Пользователь, а также лица, в интересах которых Пользователь соглашается с настоящей Политикой, выражают свое согласие на обработку Обществом и/или поставщиками услуг, оказываемых с помощью Сайта и мобильного приложения, персональных данных в следующих целях:

  • исполнение настоящей Политики, оказание услуг, оформление билетов, бронирований и иных операций, доступных на Сайте и в мобильном приложении;
  • идентификация Пользователя и предоставление ему доступа к функциям Сайта и мобильного приложения;
  • связь с Пользователем, в том числе экстренная, путем направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, мобильного приложения и оказываемых услуг;
  • обработка запросов и заявок от Пользователей;
  • отправка сообщений по электронной почте, SMS-сообщений и иных уведомлений с целью подтверждения или отмены бронирования, уведомления об изменении расписания рейсов, изменении места отправления, отмене рейса, изменении параметров рейса и иных событиях, связанных с оказанием услуг;
  • получение Пользователем по каналам связи информации об услугах, статусе их оказания, акциях, скидках, новостях Общества и его партнеров;
  • работа функции GPS-трекера, передача координат транспорта, контроль движения транспорта по маршруту и расчет стоимости использования GPS-трекера;
  • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
  • обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита прав и законных интересов Общества, Пользователей и третьих лиц.

6. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя включает в себя любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Настоящее согласие действует в течение 3 (Трех) лет с момента получения согласия Пользователя с условиями настоящей Политики, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или иными документами, регулирующими оказание услуг.

Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Пользователем и вручается Обществу либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Общества.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных вся полученная от Пользователя информация удаляется в течение тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

В отношении персональных данных Пользователей сохраняется конфиденциальность. Общество вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
  • передача необходима в рамках использования Пользователем Сайта, мобильного приложения или для оказания предусмотренных ими услуг;
  • передача необходима для работы функций мобильного приложения, включая передачу данных о местоположении на серверы ООО «ОТС» и/или используемые Обществом сервисы для обеспечения работы GPS-трекера;
  • передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;
  • передача необходима в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия настоящей Политики или иные условия использования Сайта и мобильного приложения.

8. Специальные категории персональных данных

В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка специальных категорий персональных данных Пользователя осуществляется только в соответствии с положениями указанного закона.

В случае недееспособности Пользователя согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме его законный представитель.

9. Защита персональных данных

Для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий с ними третьих лиц применяются необходимые и достаточные организационные и технические меры.

Пользователь информирован о том, что его IP-адрес во время использования Сайта может автоматически регистрироваться.

10. Cookies и технические данные

С целью ускорения исполнения услуг, повышения скорости работы Сайта, обеспечения Пользователя услугами, а также в иных целях, предусмотренных настоящей Политикой, могут использоваться учетные строки cookies, идентифицирующие Пользователя и его устройство.

Cookies также могут использоваться для анализа технических данных, улучшения работы Сайта и мобильного приложения, а также для обеспечения корректного предоставления функций Пользователю.

11. Ссылки на сайты третьих лиц

Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте или в мобильном приложении.

12. Изменение политики

Настоящая Политика может быть изменена без предварительного уведомления или согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13. Применимое право

К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Обществом, возникающим при использовании Сайта и мобильного приложения «АвтоИнформатор», подлежит применению право Российской Федерации.

Внедрение системы автоматизации оплаты проезда включает в себя:

1. Предоставляем оборудование, программное обеспечение, запуск и техническую поддержку.

2. Проводим регистрацию терминалов, личного кабинета и доавторизатора в процессинговом центре Банка.

3. Осуществляем информационно-технологическое взаимодействие и авторизацию по операциям, совершенным на терминале.

4. Обеспечиваем рекламно-информационными материалами, необходимыми для работы с Картами.

5. Предоставляем возможность в системе для осуществления всех видов операций (оплата проезда, учет наличных, учет льготных категорий граждан) с использованием банковских карт.

ПОЧЕМУ ВАМ СТОИТ ОБРАТИТЬСЯ К НАМ:

  • Мы используем экономически выгодный поэтапный процесс автоматизации - «от простого к сложному». Начинаем с самого больного или актуального. Помним, что 20% автоматизации снимают 80% головной боли
  • Автоматизируем бизнес-процессы с сохранением их уникальности. Вы не ломаете устоявшиеся методы и схемы работы
  • Создаем только ценный и нужный функционал
  • Несем ответственность перед заказчиком за соблюдение сроков